Site Nancy Jazz Pulsations
Depuis 1973, Nancy Jazz Pulsations (NJP) propose une programmation exigeante et accessible, du jazz aux musiques actuelles. Chaque octobre, plus de 100 000 festivaliers se réunissent pour un festival éclectique et transgénérationnel.
Festival historique, NJP a accueilli des artistes emblématiques comme Ray Charles, Nina Simone, Miles Davis, Daft Punk, Herbie Hancock, Astor Piazzolla ou Woodkid.
Urbain, convivial et inclusif, le festival investit 9 scènes ainsi que parcs, rues, bars, écoles, universités, hôpitaux et salles de concert du Grand Est.
RELATIONS DE TRAVAIL
Rattachée à l’administratrice, le poste intègre le pôle composé des caissiers et caissières des lieux de spectacles ainsi que du ou de la chargé.e des réservations de la boutique du festival. Il implique des relations de travail avec l’ensemble du personnel en interne, et en externe avec les
responsables billetterie des différentes salles, les partenaires et prestataires billetterie, ainsi que le
public.
MISSIONS BILLETTERIE
Mise en place de la billetterie du festival
- Participer au paramétrage du logiciel de billetterie en fonction de la stratégie de contingentement et de la politique tarifaire établies préalablement
- Valider l’ouverture de la billetterie et de chacun des réseaux
- Collecter les informations artistiques nécessaires au paramétrage de la billetterie (biographie et photos)
- Participer à la mise en place de la billetterie NJP aux guichets des salles partenaires
- Envoyer la mise en vente sur les réseaux extérieurs
- Gérer les réclamations des publics et assurer les remboursements
- Veiller à la mise à jour des informations
Gestion et suivi des ventes
- Préparer les commandes comités entreprise, professionnels, public
- Paramétrer le suivi des pointages des ventes, invitations et cocktails.
- Anticiper les demandes d’invitations, cocktails, captation et créer des réservoirs pour les concerts (places numérotées)
- Proposer des mises en avant de certaines soirées
Gérer et suivre les caisses pendant le festival
- Préparer les caisses
- Participer à l’installation et la remise des caisses par des différentes salles
- Participer à la bonne installation du matériel de contrôle
- Contrôler quotidiennement les caisses
- Assurer le suivi en présentiel ou téléphonique du bon déroulement des caisses du soir
- Rédiger des bilans caisse / Enregistrer les ventes
- Apporter un support dans la gestion d’éventuels problèmes à l’entrée des salles (billets oubliés, perdus, non reçus…)
- Apporter un support à la gestion de la boutique (billetterie et merchandising)
Réalisation du bilan de la billetterie
- Procéder à la clôture de la billetterie des spectacles et de la saison/Vérifier les ventes finales
- Éditer le bilan de la billetterie
- Produire des états statistiques et des bilans qualitatifs sur la fréquentation du festival
MISSIONS ADMINISTRATION
- Assistance en administration
- Apporter un support à la rédaction des contrats partenaires/mécénat en lien avec la responsable partenariat et l’administratrice
- Apporter un support à la préparation de certaines demandes de subventions
- Apporter un support pour la réalisation des différentes déclarations liées au festival (Sacem, assurance…)
- Intéressé e ? Envoyez-nous CV et lettre de motivation à marie-anne@nancyjazzpulsations.com.
PROFIL RECHERCHÉ
Savoir-faire
- Maîtriser l’utilisation et le paramétrage d’un logiciel de billetterie (Seetickets en particulier)
- Maitriser des logiciels Suite Office, notamment l’outil Excel
- Connaissance du logiciel Heeds est un plus
Savoir-être
- Savoir être rigoureux, organisé et méthodique
- Savoir être à l’aise socialement et avenant
- Savoir représenter le festival et en faire sa promotion
- Savoir prendre des initiatives
- Savoir établir une relation de confiance avec les interlocuteurs
- Savoir être à l’écoute
- Resister au stress
- Savoir travailler en équipe
CDD en temps plein (35h)
4 mai au 10 novembre 2026
Présentiel 1850€ brut